Isten a tanúm, hogy én nem akarom minden második sarkon a T-bandát fikázni, de vannak dolgok amik mellett nem lehet elmenni.
Ma ugyanis küldtek (a fákra és a postaköltségre való tekintet nélkül) két fizetési felszólítást is. (Rossz szokásom, hogy a számlákat csak akkor fizetem ki, ha már nagyon muszáj…) Az egyikben tájékoztatnak, hogy fizessek be 11.820 forintot, ami a múlt havi lejárt tartozásom, a másikba tájékoztatnak, hogy ezzel együtt 2×12.360 forint tartozásom van, amit a mellékelt csekken (24.720 forint = 2×12.360 forint) be is tudok fizetni.
Na akkor most mit is fizessek. A szerződés szerint a szolgáltatás ára az idei árcsökkentés miatt 12.360 forintról 11.820 forintra csökkent (ez már elég régen volt). De akkor miért próbálja nekem a régi, nagyobb összeget kiszámlázni a T-Online? A múlt hónapban sikerült reális számlát küldeniük…
Felhívtam az ügyfélszolgálatot, ahol azt mondták, hogy ők nem tudják (ki hitte volna…), de biztos ami biztos a nagyobbat kéne befizetni és a számlázási rendszer majd jóváírja a maradékot ha van. Ja, az a szuperprecíz számlázási rendszer… hát persze…
Már többször próbáltam megszabadulni a cégtől mert (relatíve drágák és) ehhez hasonló dolgokat rendszeresen megjátszanak, de egyszerűen annyira macerás lemondani a szolgáltatást és máshova átmenni, hogy végül mindig feladom.
Elküldés
Hozzászólás 
Hozzászólás RSS
heh. Lustaság. Ebbõl élnek meg a multik!
(off: tudom hogy nem szabad, elolvastam. De nagyon jó a hozzászólás résznél, amit írtál!:)))
Engem tegnap felhívott az Invitel, hogy lejárt a 2 éves internetelõfizetés hûségnyilatkozatom, és ha meghosszabbítom még egy évre, akkor 2.000 Ft-tal kevesebbet kell fizetnem. Éltem a lehetõséggel.
Utána 5 perccel felhívott egy másik ügyintézõ, hogy 300 Ft plusz havidíjért ingyen hívhatok mindenkit Invitel területen vagy mittudoménmi, ezzel nem éltem, sose telefonálok otthonról, csak a net miatt kell.
Nem tudom, hogy jó helyre kell e születni, hogy a szolgáltatók térden csússzanak az ember elõtt
(ami persze nagyon hízelgõ, amellett kényelmes is), de az tény, hogy az Invitel messze veri a maTáv-ot.
Nekem sikerült függetlenítenem magam a T-akármiktõl.
Kb. egy éve egy ki nem küldött internetszámla elmaradás miatt szó nélkül lekapcsoltak.
Másnap már fel is mondtam a szerzõdést telefonostul, Axeleróstul.